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卫材(中国)hhc代表团赴卫材株式会社交流学习

来源: www.ssooee.com   发布者:搜医网 时间:2016年4月05日 11:56 浏览5次

-体悟“为人类健康保健服务”

北京2016年4月1日电 -- 2016年3月23日,卫材(中国)药业有限公司(以下简称“卫材(中国)”)一行13人组成hhc(human health care)交流小组赴日本东京卫材株式会社(以下简称“卫材”)参加为期2天的 hhc 交流学习活动。以更好的达成在任何医疗体制下,成为真正的“为人类健康保健服务”(hhc)企业的最终目标。

卫材(中国)hhc交流小组在日本东京合影留念

卫材早在1989年便提出了 hhc 企业理念,并在近代护理之母 -- 费洛伦斯-南丁格尔的手笔里提炼出了 hhc 三个字母,组成 hhc(human health care)即“为人类健康保健服务”,并将这种理念深植在每个卫材人内心深处。在卫材全球,每一位员工都致力于将患者、家属及广大公众的利益放在首位,并且站在他们的立场考虑工作中的问题。

卫材(中国)在交流学习中分享了“记得我爱你”重新认识阿尔茨海默病公益行动,向公众阐明偷走记忆的不是岁月而是疾病。通过 hhc“共同化”走进阿尔茨海默患者家庭,感受患者的感受,了解患者及患者家属的真实需求;通过 hhc“外在化”发现公众对阿尔茨海默病存在根深蒂固的错误观念。而通过记得我爱你 “重新认识阿尔茨海默病”公益行动,在全国构建了疾病宣教及诊疗支持网络,打破了公众将该疾病认为是自然衰老、对诊疗持消极态度的误区,进而为更多患者创造及时确诊、正确治疗的机会,帮助更多的患者家庭延长美好记忆。本次公益行动共引发228篇媒体报道,广泛获得媒体及公众的关注和认知。

卫材(中国)“因卫有你,知足常乐”糖尿病足患者关爱活动,是通过感受患者的疾苦,聆听医生的心声后,发现很多糖尿病病人足部会丧失感觉、疼痛、甚至有的还会截肢。希望通过此次关爱活动能达到让糖尿病足患者早筛查,早发现,早治疗的目的,同时提高社区医生的临床筛查技能,定期开展患教讲座,让更多患者了解糖尿病足的相关信息。目前,在全国已建立28家筛查示范中心和97家筛查小屋,已筛查患者上万例,筛查阳性率为60%。并开展了176场患教讲座。

卫材(中国)分享记得我爱你 “重新认识阿尔茨海默病”公益行动及“因卫有你,知足常乐”糖尿病足患者关爱活动

在此次与日本卫材的交流学习中,卫材(中国)hhc 代表团深刻的感受到了日本护理医疗的专业性,本着“一切为患者着想、一切从患者出发、一切为患者服务”的工作态度,使患者也能够舒适的接受治疗。特别是听了“从点到线,从线到面 -- 即使得了阿尔茨海默病也能安心的在川越市生活”的报告后,才深感作为一名卫材人身上的使命、责任及 hhc 理念的精髓。

日本川越市是一个老龄化比较严重并相对封闭的城市,面对阿尔茨海默病政府相对消极,医生也普遍拒绝来自大学的合作邀请,对企业主导的活动也持较为封闭的态度。为了改变这种状况,日本卫材的员工不断的寻求办法,在发现年轻的家庭医生群体对阿尔茨海默病有着积极的态度后,卫材员工便建立年轻家庭医生小组,开展小江户川越市阿尔茨海默病学习交流会。通过这种点的方式,逐渐扩展到线,并进一步充实到面,形成崭新的从疾病到诊断,诊断到干预护理等多方面职能间的联合协作。并利用阿尔茨海默病一卡通(患者档案卡:记录患者病情、就诊记录等信息,方便医生、家庭护士等了解病情进展以及治疗),使得在川越市的阿尔茨海默病患者能够得到尊重、安心生活。

《妻子的病》观影互动及与日本养老院老人制作点心

在《妻子的病》电影中体会患痴呆妻子(患者)内心的彷徨、害怕和无助,体会丈夫(患者家属)面对妻子疾病的无奈、绝望和渴望;在与日本养老院老人的交流互动中感受他们的真实需求。这是一场可以让灵魂升华的体悟,也是一场“为人类健康保健服务”切实落地的心灵旅行。

但这场心灵旅行并没有终点,卫材提倡每位员工每年都要用1%的工作时间和患者在一起践行 hhc,只有体会到患者的感受和痛楚才能更好的提供服务,才能为患者提供真正需要的产品,才能让患者及家属信任、信赖卫材的产品和服务。以早日实现成为真正的“为人类健康保健服务”企业的最终目标。